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荣耀粉丝212446387  LV5  发表于 2024-6-1 01:55:07 江苏 来自:荣耀80 GT 5G
电脑频繁蓝屏,荣耀线上工程师无法调取已经出现错误的事件日志记录,要求复现故障并录制视频的同时调取事件日志,荣耀一直在说专业人员,连非专业人员都知道可以从日志判断基本故障,荣耀技术工程师居然不知道,荣耀客服人员一直在说专业,却说不上来哪里专业,客户经理一直反复强调是我不接受技术工程师的方案,明确告知可以接受,但是要求荣耀技术工程师、客户经理打开视频会议一起陪我熬过48小时,客户经理居然不接受,这不是你荣耀提出的方案吗?
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荣耀粉丝212446387  LV5  发表于 2024-6-1 01:55 江苏 来自:荣耀80 GT 5G
荣耀**
荣耀粉丝212446387  LV5  发表于 2024-6-2 16:07 中国 来自:荣耀80 GT 5G
最新回复,要求荣耀“专业”客户经理根据之前的工单仔细了解事情经过、诉求就是不接受处理方案,不再处理,牛,真牛
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