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    #荣耀200系列#

    荣耀100Pro,更新以后经常断流,看视频一会网络变成0不加载了

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    荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 6-3 18:16:27 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2110028351107 发表于 2024-6-3 17:30
    一样的,流量断流


    层主您好,感谢您的反馈,查看到您之前有反馈这个问题,请问之前的方案是否有改善您的问题?辛苦您描述一下。
    HONOR2402275541842  LV4  发表于 6-3 18:20:10 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    我的更新之后,使用了几个小时就无服务了,一天来个3到4次
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 6-3 18:29:22 属地未知 来自:PC-VOC
    L童童 发表于 2024-6-3 17:46
    打游戏经常断网


    层主下午好,请问您是在使用移动数据还是WiFi的时候会出现该情况呢?还请您检查是否只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。也建议您可以打开设置,搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

    若上述方案未得到缓解的话,您可以再看看以下链接的排查方案:
    移动数据断流:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
    WiFi断流:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
    如果以上未能解决您的问题您可以及时联系北川。

    温馨提示:因链接中涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)6月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。
    荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 6-3 18:31:27 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2402275541842 发表于 2024-6-3 18:20
    我的更新之后,使用了几个小时就无服务了,一天来个3到4次


    层主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,辛苦您参考13楼的方案进行排查。
    荣耀小达人丶小闲 荣耀答答团  发表于 6-5 16:20:11 湖南 来自:浏览器
    @流水逝声无月岁
    您好,关于您反馈的问题小闲已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
    荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 6-5 19:52:08 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2110028351107 为了更好地协助您,辛苦您查看私信。
    HONOR2402029648911  LV7  发表于 6-5 21:47:55 河北 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    一直如此
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