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移动卡没信号,是不是得去售后维修了?

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80后小青年  LV4  发表于 2024-6-4 11:56:07 江苏 来自:荣耀90 Pro 写真相机
移动卡在手机里总是没信号,卡槽一卡槽二换了也不行,另一张卡是电信,也试过单独插移动卡,但还是不行,补了一张卡还是那样!是不是得去售后看一下了?
评论26
彭爽爽0823  LV9  发表于 2024-6-4 12:06 湖北 来自:荣耀80 GT 5G
嘿嘿估计有问题

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信号是差,我拿出以前荣耀30同一个无线网差距很大,电话卡也一样  发表于 2024-6-4 12:15  中国
看来只能这了,现在又是*了  发表于 2024-6-4 17:14  江苏
荣耀粉丝255270647  LV7  发表于 2024-6-4 13:05 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
正常,重启一下试试

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没用,重启要好久之后才能有信号  发表于 2024-6-4 17:14  江苏
默默的黑  LV9  发表于 2024-6-4 13:16 福建 来自:荣耀80 GT 5G
你应该在没补卡之前,换一台手机插移动卡测试

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没想过是手机有问题,然后补了一张卡还是不行,换手机就可以,这些年用手机好久都没坏过了,除非摔坏屏幕  发表于 2024-6-4 17:13  江苏
啦啦啦仔仔棒棒  LV7  发表于 2024-6-4 13:23 河南 来自:MRR-W29
是的
默默的黑  LV9  发表于 2024-6-4 13:23 福建 来自:荣耀80 GT 5G
我之前有一张电信卡5元保号没打电话,被检测为涉诈风险,直接把信号降低到没了信号变❌(挪到某些地方还有一格信号)。后来通过视频二次实名认证什么的,去补卡才好了

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我这个移动是正常使用的放在别的手机里就可以  发表于 2024-6-4 17:09  江苏
HONOR2403029360692  LV5  发表于 2024-6-4 13:56 四川 来自:荣耀90 GT
一般不是手机问题,就是移动基站问题了

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不是基站的事,换手机就好了,这个手机重启换卡槽都不行  发表于 2024-6-4 17:13  江苏
荣耀小达人丶小新 荣耀答答团  发表于 2024-6-4 13:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不便,关于您反馈的问题,您可以尝试以下方案:
1、请重启手机或开关飞行模式,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
更多方案您可以点击下方链接进行查看
(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/)
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月7、8、9日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

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看来只能这了,现在又是*了  发表于 2024-6-4 17:12  江苏
请问您是尝试上述方案后仍未得到改善吗?  发表于 2024-6-4 17:39  湖南
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-6-4 14:05 湖南 来自:浏览器
@HONOR2112171803175
层主您好,您的设备在生活中也是必不可少的,出现了这样的问题确实很不方便,关于您手机信号差的问题,您可以尝试以下方案进行排查:
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三点,点击重置为默认设置
3.进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置
:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。

若以上方案未能解决,您也可以点击链接查看更多详细方案:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

6月7、8、9日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店是否需要携带购机凭证等,前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

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我试一下  发表于 2024-6-4 17:08  江苏
正说着就没信号了,不是用它上网,就是接打电话,没毛用apn默认也不好用  发表于 2024-6-4 17:11  江苏
斜了门了  LV8  发表于 2024-6-4 15:12 安徽 来自:荣耀90 Pro 写真相机
给售后打电话

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看来只能这了,现在又是*了  发表于 2024-6-4 17:12  江苏
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