操作不跟手.

总感觉这个手机操作不跟手，刷新率，还有翻看抖音评论区有掉帧现象，而且微信看视频前几秒感觉声音会卡顿一下

重启一下手机看看

你们有刷荣耀俱乐部向上翻的时候经常出现翻不上去反弹回来的现象吗

关闭智能分辨率，开启智能刷新率就好了，如果还发现不跟手那就是软件适配的问题了

这手机操作不跟手，掉帧，软件方的问题，这三方面我感觉都存在。我试过我老婆的苹果14连同一个wifi使着同个软件。以上三点都能总结出来

楼主您好，感谢您的反馈，若出现屏幕不跟手的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
2.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
更多方案排查您可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，如果您后续有任何问题，您都可以随时联系我们。

关于手机卡顿掉帧的问题如果是手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完日程使用出现卡顿，请按照以下方案排查：

1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作。

2.检查手机是否发热或充电时使用。

3.是否卸载第三方管家类软件。

更多排查方案您可以点击链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15832752/

昵称只配修改一次 发表于 2024-6-11 12:34
这手机操作不跟手，掉帧，软件方的问题，这三方面我感觉都存在。我试过我老婆的苹果14连同一个wifi使着同个 ...

层主您好，感谢您的反馈，手机出现这样的问题确实给您带来不便了，蔡蔡会全力协助您处理的。若您的手机出现不跟手，触屏不灵敏的情况，辛苦您参考以下方案，您可以尝试一下，若还是未能改善您的问题，辛苦您及时联系蔡蔡：
1，建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器。
2，是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
3，是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题。
您也可以查看此链接继续排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
同时请问您是在玩游戏时出现掉帧卡顿的情况吗，若是，蔡蔡这边看到已经有小达人在跟进您的问题了，您可以查看此链接20楼的方案：https://club.honor.com/cn/thread-28641310-2-1.html
请问您提出的软件方，具体是遇到了什么问题呢？辛苦告知一下蔡蔡。
ps：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

打王者跟手不