无法快充，充电不行

@二手东路过 层主您好，您的问题同同非常重视，您可以尝试以下方案改善您的问题：
1：请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰。
2：若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
若是此方案不能解决您的问题可以随时联系同同的。

一样，更新了也没快充

zw浩气长存 发表于 2024-6-25 09:00
一样，更新了也没快充

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，请问您是否是无法进入快充模式？如果是的话，辛苦您参考以下方案：
1.确认您的荣耀手机是否支持快充（或超级快充）：请通过荣耀官网查询您的设备是否支持快充，进入官网搜索您的产品名称-找到“规格参数”-找到“电池”，查看电池相关参数是否有支持快充或超级快充。
2.查看您的充电器输出参数：充电器金属插侧有标明输出参数。
3.查看您的充电线标定电流（线上标的是最大电流，小于该值的电流均支持）。
若您的充电器或充电线没有标明参数，可能是非合规充电器/线，为了您的充电安全请您使用合规标配充电器/线进行充电。
希望能够帮助到您，您如果还有疑问的话，欢迎您随时联系我。

原装充电器

@zw浩气长存  您好，若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电（或超级快充）标准，但仍然不能进入快充模式：
1.请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2.如果以上方法均不能进入快充，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

一样  更新没了快充