为什么指纹能录入，确识别不出来？

为什么指纹能录入，确识别不出来？重新录入也一样的，删除又录入，录了又删，试了好多次就是识别不了，请教高手。

楼主您好，感谢您的反馈，请您优先按照以下方法排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您重启手机后尝试。
3.因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
4.若是屏幕破碎，指纹区域有裂纹，也会影响到屏内光学指纹的识别，建议您及时更换屏幕使用。
若是尝试上述方案后，未能解决您的问题，辛苦您告知一下小南，小南将持续跟进您的问题。