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    笔记本品控不行,还计划报废?

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    HONOR2402121588489  LV4  发表于 2024-6-26 16:35:28 新疆 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
    笔记本7月6日过保,从5月开始就各种毛病不断。先是指纹崩了,修了半个月,好不容易好了,然后就是蓝牙无线各种崩,客服说是windows的问题,引导我关了,本以为只是能不出bug了。然后触控板又崩了。。。。。。
    最主要的是,我这台电脑还是换货过的,第一台电脑刚拿到手触控板就不能用。真的服了。
    评论11
    HONOR2402121588489  LV4  发表于 2024-6-26 16:36 新疆 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
    真过保就用不了了感觉 笔记本品控不行,还计划报废?
    荣耀粉丝220983973  LV4  发表于 2024-6-26 19:22 江苏 来自:浏览器
    只有像我们这些用过的才知道荣耀有多坑,我当时买回来刚激活就开始蓝屏,每天好几次,每次去售后都说检查不出问题,然后格式化整个硬盘,重装系统,回来用依然如此
    来来回回持续了四个月,最后有一位售后友情更换了主板好了,但始终不承认是设备问题,拒绝换机
    荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-6-27 00:12 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,请问您的问题是笔记本触控板失灵的问题吗?若是,希望以下方法能够帮助到您:
    1.如您要实现鼠标点击或滑动的功能,只能通过单个指尖点击或滑动实现,如果手指接触面积过大(将整个手指放在触控板上)或使用多个手指,会出现操作失灵的现象。
    2.为防止误触触控板导致系统被唤醒从而影响您的使用,软件设定不能通过触控板来进行唤醒。因此睡眠或休眠状态下,点击或滑动触控板无响应,请先通过敲击键盘或按电源键唤醒系统后再在触控板上操作。
    3.可以右键点击左下角的Windows图标,打开设备管理器,在设备管理器>人体学输入设备/人机接口设备>HID 设备,右键选择启用,然后重启笔记本再尝试。
    更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15813541/
    (温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好笔记本里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

    评论

    没用,在等工程师联系  发表于 2024-6-28 11:47  新疆
    冰川时代5  LV8  发表于 2024-6-27 09:50 黑龙江 来自:荣耀Magic5
    同款表示,啊?有这么离谱?
    我只见过蓝屏(后来用某想的蓝屏诊断工具一看是别的程序导致的)

    评论

    是这样的,一个月打了十几个客服电话吧  发表于 2024-6-28 11:47  新疆
    荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2024-6-27 13:36 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶百合 于 2024-6-27 13:38 编辑
    冰川时代5 发表于 2024-6-27 09:50
    同款表示,啊?有这么离谱?
    我只见过蓝屏(后来用某想的蓝屏诊断工具一看是别的程序导致的)

    层主您好,看到您的问题百合立马赶来啦。
    请问您笔记本蓝屏的情况是否解决呢?为了更好解决您的疑问,辛苦您回复下百合。

    安装了非官方的 Windows 系统或计算机系统文件受损,可能会导致蓝屏。请将计算机进行重置。
    重置步骤:按下电源键开机后,立即长按 F8 进入微软恢复界面,点击疑难解答 > 重置此电脑 > 保留我的文件 ,输入微软帐户和密码,点击继续 > 重置
    PS:
    重置计算机前您可以将重要文件备份至外部存储器,以免重置时发生意外,丢失您的重要文件



    评论

    谢谢,就先不用了,我仅仅是回复帖主而已  发表于 2024-6-27 13:39  黑龙江
    好的,感谢您对荣耀的支持和关注。  发表于 2024-6-27 17:43  湖南
    荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-6-29 18:02 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
    无用之用  LV7  发表于 2024-7-2 20:09 北京 来自:浏览器


    我也是这个,三年多了,自己装的win10企业版,挺稳定
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