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关于网络中断与卡顿

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HONOR2406061148660  LV3  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀Magic6
这款magic6使用时间不长,大约两个月不到,颜值和拍照在这个价位很不错,好的有,差的也有。
好的就不提了,就说说差的一面,个人觉得继承鸿蒙os的手机信号不至于差,可我这款手机老是网速卡顿,有时候直接从5g满格信号掉到4g一格,本人手机sm卡是联通和电信双卡,不纯在网络基站问题,四面微曲屏手感很好,可是帖了膜手机壳却用不了,除非用非全包手机壳,不然顶摸非常严重,官方送的手机壳也不顶膜,也有可能是我买的膜有问题吧,当然,我也试过好几个不同品牌的钢化膜,效果都一样,希望开发者能看到此评论吧,从荣耀8x到10,用过好几款荣耀,也能将就算了荣耀老用户了吧,希望能改进下。
评论14
huafen610093632  LV7  发表于 前天 08:37 上海 来自:荣耀Magic6
老用户又咋的?就不改

评论

老用户怎么了?爱用用,不用拉到  发表于 前天 09:04  辽宁
哈哈哈  发表于 前天 09:45  江苏
下一步华为旗舰,荣耀这款以后不会买了  发表于 前天 09:46  江苏
出问题不解决  LV4  发表于 前天 09:05 辽宁 来自:荣耀Magic6 至臻版
解决不了,手机肯定没问题,多找自己原因。就是这么回复我的(翻译过来的,人家客服不能这么说)

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哈哈  发表于 前天 09:45  江苏
HONOR2405261628189  LV3  发表于 前天 09:37 重庆 来自:荣耀Magic6
我也是打王者和巅峰极速断流严重,心态炸了,虽然刷视频也断流,但是还可以忍耐,游戏就难受了,戒游手机,名不虚传
HONOR2405261628189  LV3  发表于 前天 09:39 重庆 来自:荣耀Magic6
我之前的华为Nova5Pro型号都比他好,而且还没信号增强芯片

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哈哈  发表于 前天 09:45  江苏
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 昨天 00:16 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-7-4 00:18 编辑

楼主您好,给您的使用带来不便了,关于您反馈信号的情况,建议您尝试以下方式,希望能够帮助到您:

1.请重启手机或开关飞行模式。

2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。

3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
关于您上网速慢,若是移动网络网速慢请点此链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 昨天 00:20 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-7-4 00:38 编辑

楼主,关于您贴膜的问题,若您今年还未在服务日贴膜,建议您可以在服务日前往门店贴膜。

7月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 昨天 00:20 湖南 来自:浏览器

温馨提示:建议您操作以上,若您需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 昨天 11:09 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-7-4 11:11 编辑
HONOR2405261628189 发表于 2024-7-3 09:37
我也是打王者和巅峰极速断流严重,心态炸了,虽然刷视频也断流,但是还可以忍耐,游戏就难受了,戒游手机, ...

层主您好,感谢您的反馈,给您造成困扰了,蔡蔡这边有关注到您的这个问题,会全力协助您处理的。关于您反馈的断流问题,若您是在使用移动数据的情况下出现的,您可以尝试参考以下方案排查:
1,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2,请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3,如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

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