手机信号不稳定

HONOR621311867 发表于 2024-7-5 20:24
遇到同样问题！

层主您好，您也是遇到了和楼主一样的问题吗？若是，辛苦您参考6楼小达人的方案。
温馨提示： 前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 7月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

@白白白的会员 层主您好，请问您手机是通话时信号不稳定吗？您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定，辛苦您重启手机或开关飞行模式后尝试。
后续有问题，您可以随时联系秋秋。

我的也这样

@HONOR2308061878791 层主您好，关于您反馈的使用移动数据流量不能上网的情况，荔枝帮您整理了一些方案，辛苦您尝试一下：
1.仅个别应用无法使用移动数据上网，请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。
2.请确保上网的电话卡设置正确，请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
若您使用了两张电话卡，打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
3.变动当前所处地点尝试，建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
您还可以点击此链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/）查看更多方案。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
卸载应用、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR2307308777128 发表于 2024-7-9 15:35
我的也这样

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，查看到您之前多次反馈手机信号弱不稳定的问题，有小达人提供了一些方法给您，您是操作后仍未得到改善吗？

有感觉

斜了门了 发表于 2024-7-9 20:03
有感觉

层主您好，感谢您的反馈，如果出现手机网络信号不稳定的问题，建议您采取以下方法尝试解决：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰。
2.请重启手机或开关飞行模式。
3.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
a.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
b.点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
c.打开右上角的，点击重置为默认设置。
更多解决方案可以点击链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2307308777128 您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，私信您了，请您查看一下。