magic5系列hicar版本问题

HONOR2403186690706 发表于 2024-7-19 08:21
我的magic6pro都快用烂了，还见不上hicar

层主您好，荣耀Magic6 pro收不到hicar更新，首先需要您的系统版本升级到MagicOS 8.0.0.150及以上，且更新参数版本（说明：升级版本后确认参数版本升级到HC.GENC.1.11.24.101及以上，路径：设置>系统和更新>软件更新>右上角三个点>参数版本，更新完成后请重启手机）。
如果以上都满足，未收到参数更新，您可以尝试下：
1.检查网络，可能由于网络原因未收到推送。请您在网络环境良好的情况下进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ，触发检查更新。
2.清除系统更新应用缓存。进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据 ；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ，触发检查更新。
在参数版本界面等待一分钟，返回到桌面，观察桌面是否有参数更新的弹框，如有请点击弹框下载并更新。如若没有请关闭手机屏幕，亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
删除数据会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

@HONOR2403186690706 感谢您的回复，能协助您解决问题问题是小羽的荣幸，后续有其他问题，欢迎您联系小羽。