作为一个老用户真的要吐槽

之前我也说过X40GT的问题，客服就打了几个电话就让我去检测，拜托你荣耀长脑子了吗？做广告欺骗客户的时候就没想过这个问题吗？什么冰封液冷，什么满帧战神，这个牛**让你吹的，我用了这么长时间发烫，掉帧严重，是你们手机出厂的硬件配置问题，不是手机软件问题。有人好说了价格摆在那里，那为什么别的品牌一千多的机器性价比那么高，你荣耀就可以欺骗客户吗？这不是夸大其词吗？虚假宣传吗？

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，很抱歉给您带来不好的体验，为了更好的跟进您的问题，贝儿已经回复您私信了，请您查看并回复一下。

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别的问题不说，续航是真心的拉胯

打游戏掉帧是真的严重得一批

断剑重铸之日骑士帰来之时 发表于 2024-7-12 23:04
别的问题不说，续航是真心的拉胯

层主您好，根据您反馈的手机耗电快的问题，小左给您提供了以下方案：
1.使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.开启智能分辨率，有助于省电
进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
如仍未解决您的问题，请随时联系小左。

mm2022111025 发表于 2024-7-12 23:15
打游戏掉帧是真的严重得一批

层主您好，关于您反馈的玩游戏掉帧的问题，阿咩整理了一些方案，辛苦您参考一下：
1.检查更新：请进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，检查手机的系统版本是否为最新版本，游戏应用和手机系统存在兼容性问题时，也可能会影响您的游戏体验。
ps：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
2.调整游戏界面设置：请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，您也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
同时您可以点进链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/。

ps：前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

系统运行确实不行，这才用一年吧，简单刷个抖音，退出后，声音还不断，把后台运行清理了才可以。

HONOR2307113943931 发表于 2024-7-13 17:40
系统运行确实不行，这才用一年吧，简单刷个抖音，退出后，声音还不断，把后台运行清理了才可以。

层主您好，给您带来困扰了，请问您是指使用手势导航返回桌面时声音仍存在短暂残留吗？奶茶等待您的回复。

@HONOR2307113943931 您好，奶茶长时间没有等到您的回复，若您是指手势导航返回桌面时声音仍存在短暂残留的情况，感谢您的反馈，我们将会在后续版本中优化此问题，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。PS:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。