彩信无一直法下载怎么回事

每次想下载看一下是什么东西都没法下载，有一个被限制的电话进来但没法接通，才知道原来别人打电话过来，是有短信提醒的，但是不知道是什么号码

楼主您好，非常感谢您的反馈，三喜为您整理了一些方法，请您尝试一下：
1.移动数据关闭时，无法下载彩信。请您进入系统管家 > 流量管理 > 应用联网，确认信息应用是否允许使用移动数据。
2.彩信接收和手动下载时，SIM卡卡槽位置是否有过变更， SIM卡A无法下载SIM卡B的彩信。
3.是否有超过 3 天的彩信未下载，手动下载时会自动删除，彩信在服务器上只保存 3 天，超过 3 天再次点击就会删除。
4.请间隔一段时间后，重新点击下载，有时网络不畅一段时间内无法下载。
5.请确认下载彩信时是否在通话中，打电话会中断彩信的下载。
希望可以帮助到您，若您后续有任何疑问可以再次联系三喜。

我也一样的问题，荣耀 X40

@HONOR2306028780006 您好，有关注到您发布的内容，关于您描述的问题，蔡蔡核实到已有荣耀小达人在此链接中：https://club.honor.com/cn/thread-28374179-1-1.html为您跟进服务并留言了，辛苦您查看一下。