荣耀magic5Pro

为什么每次使用相机前后，手机都卡的不要不要的，每次都是！！！！真的很烦

为发热而生

HONOR2312266456772 发表于 2024-7-19 18:18
为发热而生

层主您好，若您是日常使用手机过程中出现发热问题，可以先参考以下方法减少发热：
1.点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您

检查手机电量是否过低：手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。

清理手机内存：如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存
清除相机数据：您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。注：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。

更多请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

温馨提示：建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

我的感觉还好吧

你的异响吗 我的还异响

刀酱丶 发表于 2024-9-21 19:12
你的异响吗 我的还异响

层主您好，只只为您核实到荣耀Magic5 Pro主摄采用5000万像素1/1.12英寸超大底传感器，潜望长焦采用5000万像素。打开相机耳朵靠近能听到轻微响声，是由于马达自动对焦或防抖产生响声。此现象为正常现象，请您放心使用。

关于您反馈的手机卡顿问题，已有小达人在此链接：https://club.honor.com/cn/thread-28856104-1-1.html中跟进处理，辛苦您抽空查看。

@刀酱丶 由于线上无法直接接触您的设备，为了不影响您的使用体验，建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。