关于灵动胶囊的问题

恢复出厂设置后，灵动胶囊和YOYO建议卡片都不显示快递和外卖了。什么原因？

楼主您好，恢复出厂设置会删除您手机内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。
花明建议您重新设置yoyo建议和开启灵动胶囊后重试，在YOYO 建议设置界面，选择列出的服务，确保该服务中卡片集开关和对应的服务已开启。进入设置 > 智慧助手 > YOYO 建议 ，查找并点击服务（如：打车出行），在服务提供方式下勾选通知、胶囊。

楼主您好，关于您的问题，花明已经给您私信了。

我的美团也没有

HONOR2406159287370 发表于 2024-7-21 11:05
我的美团也没有

层主您好，一看到您的问题乐乐就赶过来了。请问您也是灵动胶囊不显示吗？若是，辛苦您排查是否符合显示条件:
1 不支持微信、支付宝小程序，只支持美团App、美团外卖App客户端。
2 美团App升级到12.21.405及以上，美团外卖App升级8.28.3及以上。
3 YOYO建议版本是8.10.0.725及以上版本
进入设置>智慧助手>YOYO建议>右上角设置>关于，查看YOYO建议版本。
4 打开外卖提醒开关
进入设置>智慧助手>YOYO建议>外卖提醒，外卖提醒开关打开需重新下单后，卡片和灵动胶囊才能显示。
5 支持范围
美团及美团外卖支持外卖餐饮场景（美食、甜点、饮品）；暂不支持商超、水果、医药、跑腿、拼好饭等业务。
乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。