荣耀magic6手机打电话，微信视频，对方听到的声音小

手机通话的时候，对方反馈听到的声音特别小，通话音量开到最大也不行，微信视频也是反馈听到的声音特别小，感觉拾音效果不好；但听对方的声音是正常的，音量可以。怎么解决？

赶紧去检测下主麦克风是不是GG了。。。6三个麦克风，你不注意发现不了的。。

楼主您好，收到您的反馈。微信视频通话时，对端听到的声音小，此现象是手机AI降噪模式在通话中滤除了周围的环境噪声，为了让对端听到的人声更清晰，如果您不想使用该功能，也可以关闭使用。关闭方法：视频通话时，下拉状态栏，关闭AI降噪开关。
关于手机通话时声音小，您可以尝试以下方案：
1，请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
3，建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商。
希望可以帮助到您，若后续有任何问题，您也可以及时联系小夏。

关于打电话声音小的问题，您可以进入设置>系统和更新>重置>还原所有设置后尝试。
注：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若您尝试后仍然未改善，请您携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
Ps：前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。