荣耀50系统更新后录像模糊

荣耀50更新8.0.0.150系统后，录像开始变得模糊，像素变低该怎么处理？之前的版本录像都还和最初版本一样清晰。请荣耀及时提出处理方案！

对焦速度慢

你这还好了，我们系统升级之后相机直接用不了了，检测一堆故障。现在说是我们自己的问题，还让我们自己花钱维修。
早知道就把自动升级关掉好了。凌晨自己升级的，起床之后不能用了。
客服也不给解决！
先后买了5台荣耀手机，现在一家人都在用，这样玩下去，越用越寒了粉丝的心呀！
请工作人员看到之后，能帮忙解决问题吧

一天不解决，一天一张贴！！！

楼主您好，关于您反馈手机录像模糊的问题，如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照模糊的问题。请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布以转圈圈的方式擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。

此外请确认手机是否高负载/温度过高，手机高负载（刚升级完系统、后台多应用、大型游戏、长时间拍摄等）、环境温度过高容易造成手机发热，而手机发热可能会造成成片效果差、不清晰、照片发黑发暗、边缘模糊、字体发虚等现象。建议您清理后台，或选择适宜的环境温度，等手机温度降低后再使用相机录像。

温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。希望可以帮助到您，若您尝试以上方案后仍未改善，欢迎随时联系小花。

中国飞人7 发表于 2024-8-1 08:40
对焦速度慢

层主您好，给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您

请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡

请保持手机与拍摄物的距离不要太近，拍摄的物体距离手机越近，对焦过程中，摄像头内的镜片需要移动的距离也相对较大，需要的时间就更长，对焦会稍慢。

确定拍摄对象与周边环境是否相近：如果被拍摄的物体颜色和特征与周边环境相近时，如所拍摄物体是纯色、没有纹理、平坦、没有细节轮廓时，相机需要反复对焦以确定焦点，对焦会稍慢。建议您在非以上场景进行拍摄，或适当调整拍摄距离和角度。更多请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/

温馨提示：建议您操作以上，若您需要前往服务中心检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

8月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

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