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隐私空间的bug

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HONOR2406189613885  LV5  发表于 2024-8-9 19:47:09 河南 来自:荣耀200 写真相机
进入隐私空间,一旦锁屏,再次解锁的时候,用指纹根本进不去,解锁后还是解锁,无限循环,必须用密码解锁才可以。。
这个问题之前就有,因为隐私空间用得不多就没有提。今天收到升级推送,升级完发现这个bug依然存在。。。
评论3
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-8-10 13:00 湖南 来自:浏览器
您好楼主,关于您的问题我已经了解,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.机主空间和隐私空间的锁屏密码类型不一致,将无法在锁屏界面切换。如,隐私空间为数字密码,主空间为图案密码。您可以打开设置搜索进入隐私空间,修改隐私空间密码类型与主空间一致。您也可以对隐私空间和主空间录入不同的指纹,以便在锁屏状态下使用指纹快速切换空间。

2.使用智能解锁且连接蓝牙设备后,屏幕解锁方式会改变,可能导致密码或指纹快捷切换隐私空间功能失效。您可以关闭智能解锁功能:在设置中搜索进入智能解锁,关闭智能解锁。

3.如果没有打开指纹解锁屏幕的开关,将无法在锁屏界面通过指纹切换隐私空间。您可以进入设置,搜索指纹,进入指纹设置页面,开启解锁屏幕或者解锁设备开关即可。
若未能解决您的问题,可以随时联系我。

评论

1、密码都是数字密码,本来就是希望使用指纹进行切换的,现在的问题就是进入隐私空间后,一旦锁屏,隐私空间的指纹就失去作用了,只能使用密码。 2、没有使用智能解锁 3、设置没有问题,指纹解锁正常,说的是隐私空间的bug问题。  发表于 2024-8-12 16:05  河南
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-8-13 17:04 湖南 来自:浏览器
好的楼主,建议您也可以尝试删除隐私空间(删除隐私空间将会清除您隐私空间中的所有数据,请您谨慎操作)后重新开启隐私空间使用看能否恢复正常。
删除隐私空间路径:在设置中搜索并进入隐私空间 >三个点  > 删除隐私空间 > 删除 ,输入主空间密码即可删除隐私空间。
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