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    荣耀magic6Pro死机

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    HONOR2405028033222  LV4  发表于 2024-8-11 17:21:25 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
    上次手机突然死机了,强制重启都没用,然后过了一会自动重启了。怎么回事?
    评论3
    SZJ000  LV8  发表于 8-11 17:25:19 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
    中暑了

    评论

    没有  发表于 8-11 17:30:21  河南
    荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 8-11 22:41:44 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶月光 于 2024-8-12 23:50 编辑

    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,月光非常理解您的心情,月光会尽力帮助您,当您的手机在使用过程中出现死机现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,请您参考以下方法解决:
    1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
    2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
    您也可以查看更多改善的方案,希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
    温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    温馨提示:若是涉及升级,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
    若您尝试后仍未改善您的使用情况,请一定联系月光,月光会尽力帮助您。
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