指纹解锁异常

我的magic6近一两天出现的问题，指纹按上去不亮，根本就没反应，按电源键点亮屏幕再用指纹解锁才行。！！！亮屏时，可正常解锁。

我也是一样的问题

我也出现过

把人脸识别也也打开呗，一般用人脸

荣耀手机玩游戏断流

楼主您好，您的问题已经有小达人在为您跟进，辛苦您查看https://club.honor.com/cn/thread-28648940-1-1.html

你的上好佳丶 发表于 2024-8-12 20:03
我也出现过

层主您好，看到您反馈的情况，为了更好的帮助到您，建议您参考如下方案。
1.请确保手指在干净状态下解锁屏幕，手指沾上水、乳液、汗渍、油脂或皮肤干燥等情况都可能影响指纹识别，请清洁手指后重试。
2.如果您使用未录入的手指解锁，或已录入的指纹纹理异常（例如手指严重蜕皮等），手机会振动，但无法解锁，连续解锁不成功次数达一定次数，屏幕会亮屏，进入人脸识别或密码解锁页面。请您在设置中搜索识别指纹，点击识别指纹，将手指放在指纹感应区域，当手机识别到录入的指纹后，将高亮显示，如果未识别，可能是您未录入或指纹纹理异常，建议您重新录入一次。

ps：由于安全原因，需要先设置锁屏密码，才能进行指纹的相关管理。如果您未设置锁屏密码，则需要您按提示设置锁屏密码；如果您已经设置锁屏密码，请输入密码进入指纹设置。

这代6得指纹就是**

@HONOR2207312952551 层主您好，关于您反馈的问题，希望以下方法能够帮助到您：
1.手指沾上水、乳液、汗渍、油脂或皮肤干燥等情况都可能影响指纹识别，请清洁手指后重试。
2.请您在设置中搜索识别指纹，点击识别指纹，将手指放在指纹感应区域，当手机识别到录入的指纹后，将高亮显示，如果未识别，可能是您未录入或指纹纹理异常，建议您重新录入一次。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410393/
（温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

看来是通病啊，我的也是，每月会出现几次。