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    荣耀200到手半天发现的问题

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    HONOR2408113629457  LV6  发表于 2024-8-14 08:10:17 重庆 来自:荣耀200 写真相机
    昨天下午实体店购入,12+512版本,浅谈下目前发现的问题,1.首先就是荣耀这个触控,你是怎么做的如此之烂的,及其的不跟手,不管是你的高端中断我都用了,反正触控就是💩一样,是不重视这个吗?2.还有就是多任务底部上滑很大几率会没反应,不知道是不是啥bug导致,3进入相机慢得比几年前的手机还要慢!!4.信号!!不管无线还是数据流量打游戏延迟都比较大,暂时只发现这几个影响使用体验的问题,我也用了很多荣耀产品,我感觉你们都是很不愿意听用户的声音,这看看其他家吧,至少会听取用户意见 荣耀200到手半天发现的问题
    评论9
    荣耀小达人丶同同 荣耀答答团  发表于 8-14 10:11:00 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶同同 于 2024-8-14 10:14 编辑

    楼主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,还请您放心,同同是会尽全力协助您的。
    关于您反馈的触控不灵敏的问题,您可以根据以下方案排查:
    1;屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
    2;不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
    3;附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。

    另外多任务底部上滑很大几率会没反应,请问您是在多任务管理界面上滑荣耀文档无法清理对吗?若是,您可以检查荣耀文档是否在多任务管理界面锁定,若锁定,先下拉解锁后,再点击清理按钮清理所有后台应用。(直接上滑无法彻底清除)

    评论

    哥们,那你们宣传的湿手触控是噱头?还不能有液体  发表于 8-14 18:06:25  贵州
    荣耀小达人丶同同 荣耀答答团  发表于 8-14 10:13:42 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶同同 于 2024-8-14 10:14 编辑

    关于相机启动慢:相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动,而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。如果您遇到的问题不属于以上原因,可以随时再联系同同。
    最后关于手机移动数据信号差的问题,同同为您查询了集中帮助您改善的方法,您尝试操作改善:
    1;请移动到网络好的环境
    2;您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
    3;请重启手机或开关飞行模式

    部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    若以上的方案未能帮助到您,可以随时联系我。同时也非常感谢您的反馈,同同会将您的问题都一一记录下来,希望后续您给您带来更好的服务体验。

    评论

    呵呵,  发表于 8-14 10:19:08  重庆
    拍照失真建议优化  LV5  发表于 8-14 12:40:46 江苏 来自:荣耀200 写真相机
    哈哈,又一个受害者

    评论

    你也有这些问题?  发表于 8-14 12:42:27  重庆
    荣耀小达人丶同同 荣耀答答团  发表于 8-14 18:49:14 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,若是以上方案未能改善您的问题,关于触控的问题,具体您可以查看此链接排查一下:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
    另外关于相机启动慢的问题,若不属于以上原因,您具体可以查看此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/
    关于手机数据流量信号差的问题,您可以按照此链接排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
    温馨提示:若链接中需要升级系统、前往服务中心检测的话,在操作之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(若需要卸载应用请备份应用中的重要数据)
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    若以上方案仍然未改善您的问题,可以随时联系我。
    HONOR2406092959788  LV2  发表于 8-29 15:57:00 河北 来自:浏览器
    荣耀200太**,我新买的手机,打电话经常没信号,跟手机店老板反应,说需要联系荣耀客服,也联系了,要北京售后检测,太远就一直没去,经常性打电话没反应,一看一点信号都没有
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 8-29 17:58:24 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-8-29 17:59 编辑
    HONOR2406092959788 发表于 2024-8-29 15:57
    荣耀200太**,我新买的手机,打电话经常没信号,跟手机店老板反应,说需要联系荣耀客服,也联系了,要北京 ...
    楼主您好,关于您提出的手机信号差问题,小霖建议您可以先尝试以下方法进行处理:
    1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
    如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
    ①一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
    ②运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
    3.请重启手机或开关飞行模式
    部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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