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magic5至臻版更新158后,短信乱了

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HONOR2305075956704  LV6  发表于 2024-8-23 20:24:23 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
如题,
更新158后,短信息乱套了,打开的内容不是对应点击的内容。
我已录屏,请管理员联系。
评论9
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-8-23 22:39 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好 ,您是遇到点击当前短信时,会打开上面或下面的其他短信这种情况吗?是只有短信会出现此情况吗?还是有遇到屏幕乱跳的情况呢?
您可以尝试一下打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测,并点击进入,当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。查看是否是触摸屏有问题。
辛苦您回复采荷,告知您具体的情况,采荷非常希望可以帮助到您。
如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带好产品和购机凭证,提前电话联系门店,前往就近的服务中心进行检测。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2312062235850  LV7  发表于 2024-8-24 06:51 江西 来自:荣耀Magic5 至臻版
目前暂时没遇到
HONOR2305075956704  LV6  发表于 2024-8-24 10:20 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
还有短信阅读过,未读标记的小点不消失。
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-8-24 17:39 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,为了更好地跟进您信息角标异常的问题,麻烦您看一下私信,回复一下采荷,采荷非常希望可以协助您。
HONOR2309251474124  LV7  发表于 2024-8-24 17:45 河南 来自:荣耀Magic5
有时还断流
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-8-24 19:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309251474124 发表于 2024-8-24 17:45
有时还断流


层主您好,您是使用流量时断流还是使用WLAY时断流呢?若是流量时断流,这边核实到一些可以改善的步骤,若您方便,辛苦您参考一下:
1.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
若方案无效,辛苦您点击链接,查看更多步骤:[url=https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/]https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/[/url]
若以上方案无效或者不符合,辛苦您回复采荷。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

WALY断流,在同样的地方位置之前是是没出现过断流,这次升级后才出现断流问题  发表于 2024-8-24 20:55  河南
丶悟空丶丶丶  LV8  发表于 2024-8-24 22:05 河南 来自:荣耀Magic5
初始版本咋样?最近降价3600想入一部~
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-8-24 22:47 湖南 来自:浏览器
@HONOR2309251474124 层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,采荷非常希望可以帮助您改善您的声音体验,这边核实到一些可以改善WIFI断流的步骤,若您方便,辛苦您尝试一下:
1.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
若方案无效,辛苦您点击链接,查看更多步骤:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
若以上方案没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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