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    突然的黑屏。

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    HONOR2109029625723  LV3  发表于 2024-8-24 16:57:04 江苏 来自:荣耀200 Pro 写真相机
    最近才买的荣耀200Pro,今天第一次用别人的充电宝充电,刚开始好好的,后面就突然黑屏了,怎么都打不开,后来用原装充电器试了下,好了,这种对手机有伤害吗?需不需要送检一下啊?还有以后怎么避免啊?
    评论2
    荣耀小达人丶江秋 荣耀答答团  发表于 8-24 18:05:41 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶江秋 于 2024-8-24 18:13 编辑

    楼主您好,您的设备在生活中也是必不可少的,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,如您担心会对手机有影响,江秋建议您前往官方荣耀授权服务中心进行检测。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    荣耀小达人丶江秋 荣耀答答团  发表于 8-24 18:11:49 湖南 来自:浏览器

    关于您咨询的如何避免手机黑屏,江秋为您整理了一些改善方法,辛苦您参考一下,当手机黑屏后您也可以长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,为避免手机黑屏,建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。同时辛苦您注意以下操作:
    1.避免边充电边使用手机时出现异常
    该情况会导致手机过热,从而出现异常。
    2.避免运行不兼容的应用程序
    *多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。
    *某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
    3.避免安装非荣耀官方系统
    4.避免误删除系统文件
    系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。
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