摄像头故障求助

楼主您好，请问您是什么型号的笔记本呢？请问能方便私信提供一下sn号吗？另外关于您反馈相机无法打开的情况，建议您尝试长按电源键10秒强制关机，重启尝试。

更新下驱动

楼主您好，关于您反馈摄像头无法使用提示报错代码，可能是微软补丁更新修改了系统设置，建议您按照以下操作步骤解决：
a、点击笔记本Windows 图标>设置图标。
b、点击隐私和安全性>相机。
c、打开允许应用访问你的相机开关。如果是开启的，请关闭后再次开启，然后重启计算机。
d、若无法解决的话，建议备份数据后F10一键还原系统。
PS：系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。