手机信号问题/移动

HONOR2212188246326 发表于 2024-8-29 10:30
打电话没问题，不管是流量还是WIFI打游戏经常断流

层主您好，抱歉给您的使用带来了困扰，关于您反馈的移动数据断流的情况，辛苦您参考以下方案排查：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点图标，选择重置为默认设置尝试。
2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
关于您反馈的wifi断流的情况，艾登仔细阅读了您的历史发帖，看您之前有反馈过wifi断流的问题，之前的小达人也为您提供过一些方法，请问是尝试过后问题仍未得到改善吗？

@HONOR2212188246326  您好，艾登长时间没有等到您的回复，不清楚您的问题是否得到改善，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。