APP收不到弹窗通知

从新机开始建行和招行掌上生活APP就收不到动帐弹窗通知也没有数字角标，分别向两个银行和荣耀客服反映过多次，但过去了一个多月了系统和APP也分别升级过两次都没解决，请问这到底是银行APP的适配问题还是手机系统问题？
以前用了5年的V20从来没这些问题，想不到5年后的新机却连这种最基础的功能都不能稳定运行，确实太让人失望了。

我对手机功能性需要不高，也不打游戏，这次换手机除了照相功能让我有换新手机的惊喜，其它方面感觉没什么提升，甚至不如V20系统流畅。

比较搞笑的是，之前收到招商银行客服的回复说，以前APP部门是和华为沟通业务信息的，现在荣耀分离出去后就没有了联系，呵呵。