手机耗电快公司咋样解决

投诉电池耗电快，投诉平台什么时候可以接受处理

楼主您好，关于您提出的手机耗电快的问题，小霖通过您发送的耗电图片中看到您有在进行通话操作，小霖查询到由于通话过程中手机射频器件、屏幕、喇叭或听筒等器件在持续运转，耗电较快。
如果在通话期间信号不稳定，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，也可能导致手机耗电增加。
小霖建议您可以尝试以下操作：
1.通话过程中请您尽量避免点亮屏幕，灭屏状态通话可以有效减少手机耗电量。
2.通话时间较长时，请您尽量使用耳机进行通话，避免听筒或喇叭持续耗电。
3.建议您尽量移动到手机信号较好的位置进行通话。
关于您图片中反应出来的今日头条APP耗电量占比较高的问题，请问您是使用手机在今日头条APP观看视频吗？若是，小霖查询到手机观看视频时，屏幕长亮，网络数据交换频繁，处理器长时间高速运转等导致比一般使用场景耗电快，这是正常的现象，建议您按照以下方法尝试减少耗电量：
1.建议您开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的高耗电的情况。
2.建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电。
3.建议您及时清除暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

你说的基本都调整过，还是没有解决

电池到了20%后会突然死机的，是网络和后台问题，你说是有关联我也无话可说

感谢您的回复，关于您提出的问题，由于线上小霖无法直接接触到您的手机，为了更好的帮助您处理相应问题，小霖建议您可以前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。9月6日、9月7日、9月8日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。