200pro，新机无法连接网络

我9月6日下单   ，9月7日送达，到手激活之后，可以打电话 ，但是无法上网，移动数据无网络。连接wifi成功但也无网络，被我砸的稀巴烂的华为p30反而有网络 ，一句话总结，相同环境下   别的手机正常，荣耀200pro可以打电话，无法上网。归属解决办法

恢复出厂设置看看

点服务，设备检测

我充电跳屏

重启一下

HONOR2407239540569 发表于 2024-9-8 01:34
我充电跳屏

层主您好，已经收到您的反馈了。请问您是否使用荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的上网体验了，关于使用移动数据与wifi均无法上网，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

您也可以在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。注：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。希望可以帮助到您，若您尝试以上方案后仍未改善，欢迎随时联系小花。

我的掉电快

HONOR2408274462745 发表于 2024-9-8 17:34
我的掉电快

层主您好，非常理解您的心情，耗电快确实会影响手机的使用体验，请问您的设备是在哪种情况出现耗电快的情况？辛苦您描述一下。您可以采用以下的通用方法：1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。2.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。有任何疑问欢迎您随时联系三喜。

@HONOR2408274462745 给您带来的不便深感抱歉，我们十分重视您的情况，为了更好地协助您，辛苦您查看一下私信。