荣耀x50手机问题

用了一年手机屏幕出现一条隐隐约约的细线

楼主您好，当屏幕出现线条，辛苦您按照以下方案排查：
1，建议您使用手机截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏，通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件，查看其中异常的线是否随画面移动：当异常线条跟随画面移动时，建议您重启手机尝试，若现象依旧，可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置，请您排查相关软件。可能是开启了指针位置：如果您已经打开了开发人员选项或开发者选项，并开启了指针位置，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹，手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条，如果您不需要此功能，请在设置中搜索并进入指针位置，将该功能关闭即可。（如果没搜到选项，说明您未开启过开发人员选项，无需进行此项排查）【PS：开发人员选项在日常使用时设置不正确可能引起手机异常，建议您日常使用手机时关闭开发人员选项。】
2，当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
3，请您检查亮线、暗线是否是手机保护膜的划痕，如果是保护膜问题，请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换，建议您提前与门店确认保护膜存量。
温馨提示：因为涉及到前往服务中心，请您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好手机以及购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。
希望能够帮到您，若后续有任何问题，您也可以及时联系小夏。

先自己下载个第三方软件检测下屏幕。
如果觉得仍有问题，建议到售后店去检测下屏幕。

我也是上边有时候一闪一闪的线

可以去售后检测一下

HONOR2405077709625 发表于 2024-9-9 20:49
我也是上边有时候一闪一闪的线

层主您好，若您也有屏幕出现线条的问题，辛苦您尝试一下沙发楼的方案，若以上方案没能帮助到您，辛苦您回复采荷。

还会烧屏

@HONOR2307251772791 层主您好，非常抱歉给您带来不便了，关于您反馈的烧屏问题，有专员在跟进中，辛苦耐心等待。