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    关于荣耀手机连接电脑传照片视频问题!

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    HONOR2303074523125  LV5  发表于 2024-9-14 20:01:45 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
    手机荣耀magic5pro
       用原机数据线  连接电脑   选择传送照片   为什么 读不到手机上的照片。   
       电脑系统xp     w7     w10都试了。
    评论3
    荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 9-14 20:59:35 属地未知 来自:PC-VOC

    您好,因为硬件连接问题,选择相机 (PTP)/传输照片模式后,电脑无法识别出手机上的所有图片,导致无法查看手机上的图片。
    1、请您检查是否可以通过 USB 线正常充电。连接数据线是否有弹框提示,选择仅充电,如果无法充电,建议更换其他荣耀原装数据线。
    2、请您更换 USB 端口或更换其他电脑连接进行测试,确认是否为电脑或 USB 端口问题。
    3、请您在电脑右下角任务栏中检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标(USB头图案)相关的提示,有旋转动画则表示正在安装驱动,需要等待。 无标识则可能为数据线没有连接好,需要进入计算机管理 > 设备管理器,检查您的便携设备是否存在,端口及通用串行总线控制器目录下是否有标黄色叹号的驱动,如果有,请更新驱动程序软件。
    4、在保证数据线正常的情况下,请您在电脑上安装荣耀手机助理,安装完成后连接手机,确保手机处于相机 (PTP)/传输照片模式或设备文件管理 (MTP)/传输文件模式。
    您可以直接到官网下载荣耀手机助理:https://www.honor.com/cn/support/suite/
    5、如果您的电脑为 XP 系统,需要安装 windows media player 11或以上版本来实现相机 (PTP) / 设备文件管理 (MTP)的驱动安装,驱动安装成功后便可查看手机文件。
    HONOR2303074523125  LV5  发表于 9-15 17:32:13 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
    用的原装数据线, 电脑是w11系统。
    数据线没问题。电脑u口也没问题。
    还是读不出来。
    手机连接数据线,插到电脑 u口。有显示连接方式。选择照片传输。     就没反应了。   然后电脑弹出来几十个  对话框。     
         谁能指点一下。  手机内存照片太多了,现在没办法连接电脑。 关于荣耀手机连接电脑传照片视频问题!
    荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 9-16 16:04:40 湖南 来自:浏览器
    您好,您反馈的问题草莓已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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