王者荣耀断流问题什么时候能改

打个王者荣耀频繁断流，用WLAN断流，用手机流量也断流，还动不动直接从5G变成2G的信号，手机还剩百分五的电池，直接没法玩了，游戏人物走都走不动，直接卡死。都好久了，什么时候能整改

买到次品了

确实，断流真烦人

WEI闲民 发表于 2024-9-19 07:31
确实，断流真烦人

您好层主，请问您也是使用WiFi和移动数据玩王者荣耀都出现断流吗？若是，出现此问题是由于网络状态不佳导致的，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.建议您将游戏加入应用/游戏助手，并打开深度免打扰，设置方法如下:在设置中搜索并进入应用助手，选择游戏空间，在添加中添加游戏，并在右下角或者左上角开启深度免打扰（点击消息免打扰），并确认游戏加速已开启。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

若未能解决您的问题，后续可以随时联系千泷。

我的是掉帧严重

HONOR2409132041664 发表于 2024-9-19 10:44
我的是掉帧严重

层主您好，您反馈的问题阿咩已经在给您留言了，辛苦您及时查看：https://club.honor.com/cn/thread-28849159-1-1.html

楼主您好，雷雷看到您反馈的问题，雷雷也很想协助您改善您的问题，关于WiFi断流的情况，辛苦您参考以下方案：
1.您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

关于您提到的使用移动数据断流以及5G变成2G的信号的情况，辛苦您参考以下方案：
1.排查其他手机的网络是否有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.辛苦您排查一下是否只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
3.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。

同时关于您提到手机百分之五的电量时一下人物卡死的情况，在手机电量较低时，系统对手机性能有所限制，建议您及时给手机充电，并保持电量充足（20%以上），低电量的情况下，手机会降低性能以节省电量。
希望能帮助到您，若以上方案未能改善您的问题，欢迎您随时联系雷雷。

@WEI闲民 非常抱歉给您带来不便了，若以上方案均无法解决您的问题，辛苦您参考以下链接内其他方案进行排查：
移动数据断流：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
WiFi断流：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
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