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    人脸识别用不了

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    HONOR2306111775289  LV6  发表于 昨天 06:33 江西 来自:荣耀Magic5 Pro
    更新系统后,人脸识别一直识别不了,要指纹解锁,重新录人脸也一直识别失败 人脸识别用不了
    产品型号PGT-AN10
    出现频率总是
    问题类型MagicOS 7.0问题
    应用名称人脸识别
    应用版本
    系统版本PGT-AN10 8.0.0.172(CHNC00E172R5P7)
    评论1
    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 昨天 10:56 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,抱歉没能给您带来更好的玩机体验,关于您反馈的问题,阿堃为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
    1、辛苦您保持前置摄像头清洁并无遮挡(包含遮挡镜头的贴膜)。
    2、建议您打开相机,检查前置摄像头拍照功能是否正常。如果前置摄像头功能不正常会导致人脸数据无法录入。
    3、人脸解锁需要第三方主题适配,部分主题未适配人脸解锁功能,建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。
    更多排查方案您可以查看此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/
    非常希望能够帮助到您,若未能帮助到您,还请您及时联系阿堃。

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