移动网络断流

HONOR2305056892720 发表于 2024-9-21 09:45
近2天突然断网时常发生，在城市里突然移动网络就没有，一会又有了，地方开阔，有些心烦，旗舰手机没有宣传 ...

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，这边核实到您的问题目前已有小达人在跟进处理中，辛苦您点进链接进行查看：https://club.honor.com/cn/thread-28853311-1-1.html

@正宗河北安徽板面  层主您好，关于您描述的问题，燕子核实到荣耀小达人已经为您跟进服务并留言辛苦您查看一下，后续有需要协助的可以随时联系我们。

@HONOR2401188867886 层主您好，若您和楼主一样存在移动网络断流的问题，很抱歉给您的使用带来不便，佳佳这边查询到一些方法，您可以尝试下：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
3.您也可以尝试还原网络设置，此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
希望可以帮助到您，如果后续问题没有得到改善，您可以随时联系佳佳。

真不如ov米

楼主您好，信号差的时候玩游戏是会出现断流的情况的，您可以观察一下是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。如果都有这个情况，请移动到网络好的环境。另外您还可以打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的，点击重置为默认设置。希望可以帮助到您。若后续还有问题，您可以随时联系同同。

我就看看不说话

@HONOR2404273674468 层主您好，小红长时间没有等到您的回复，不清楚您的问题是否得到解决，若您的手机不显示5G信号图标，您可以按照以下方案排查：
1.确保所使用卡的SA功能开户：有些卡SA功能未开户，请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开，卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效，具体情况请咨询运营商。
2.建议开通VoLTE业务：若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
若您仍有疑问或未解决您的问题，您随时可以联系小红。