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    x50屏幕门

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    HONOR2205234707957  LV5  发表于 2024-9-22 18:55:10 广西 来自:荣耀X50 5G
    只要手机刚过保修期,就不给你更换,就本来是生产质量问题,而且还是x50通病,区别对待
    评论13
    HONOR2203154563205  LV6  发表于 9-22 19:58:44 山西 来自:荣耀X50 5G
    我的过保修一个多月啦,目前屏幕还没事

    评论

    我是过了两个月出现绿线,不过已经免费给我换了  发表于 9-22 21:26:01  福建
    为啥有的给换了,有的不给换,看来是看当地售后啦  发表于 9-22 21:51:04  山西
    到售后跟他店员沟通一下,多说点好话,就说你这没进水没修过,属于正常质量问题  发表于 9-22 23:47:38  福建
    荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 9-22 20:19:14 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,您的问题已经有其他小达人在为您跟进,辛苦您查看https://club.honor.com/cn/thread-28857983-1-1.html
    乌暗的熊  LV7  发表于 9-22 21:37:27 广东 来自:荣耀X10
    给手机买多一年年保
    HONOR2409193825775  LV3  发表于 9-22 23:58:41 福建 来自:荣耀X50 5G
    我X50没到手几天,刚才逛荣耀商城的时候有黑屏
    HONOR2312298222439  LV7  发表于 9-23 08:59:25 四川 来自:荣耀X50 5G
    摔过吗

    评论

    玩游戏一会就有线条,  发表于 9-23 12:15:14  广西
    我也这样一开始还只有一条,现在有两三条在我屏幕上有时候还能突然消失  发表于 10-6 21:12:50  安徽
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 9-23 13:20:00 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-9-23 13:21 编辑
    HONOR2409193825775 发表于 2024-9-22 23:58
    我X50没到手几天,刚才逛荣耀商城的时候有黑屏
    层主您好,当您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备后,请您参考以下方法解决。如果无法重启,请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
    1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
    该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
    2.确认是否运行不兼容的应用程序
    多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
    3.确认是否安装过非荣耀官方系统
    非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常,建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
    4.确认是否误删除过系统文件
    系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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