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反馈问题,最新升级,网络变慢

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荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-9-28 10:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,为了更好的帮助您,请问您是wifi上网慢还是数据流量上网慢呢?
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-9-30 17:21 湖南 来自:浏览器

楼主您好,若您是流量数据慢的情况,您可以尝试以下方法:
1.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
3.您也可以尝试还原网络设置,打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原
温馨提示:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-9-30 17:21 湖南 来自:浏览器

若您是连接wifi上网慢的情况,您可以尝试以下方法:
1.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
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