荣耀100pro

有谁碰到荣耀100pro更新后充电有时候充不起电的没

楼主您好，国庆快乐，看到您反馈的充电问题，若您是升级后出现此情况，辛苦您参考下面方法排查一下：
1. 请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2. 请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电的情况。

若您尝试后仍未改善，您可以随时联系小闲，以便能够继续协助您处理。

将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：室外阳光下、车内、床上、沙发），从而使温度上升。请避免边充电边使用手机，充电时手机会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用手机，会导致发热现象更加严重。

1，确保线和头没有任何问题（交叉测试下）
2，检查手机插尾里面有没有异物（里面有异物挡住的话，识别不是很好）
3，用酒精和棉球擦拭下插尾和接头，然后吹干（有时候沾水就会造成不识别）
4，换别的线和头测试
5，检测插尾有没有问题。

如果以上步骤操作完成都未能解决的话，前往荣耀售后检测。