你们172版本的续航好些了吗？

HONOR2304228374842 发表于 2024-10-8 13:33
加了最新的补丁之后  充电非常慢，原装充电器，要2个小时才能充满。

层主您好，佳佳留意到您之前向我们反馈过充电慢的问题，之前的小达人给到您的方案后是否有得到改善呢？

@HONOR2304228374842 感谢您的回复，您可以参考以下方法：
1.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度
4.请问您是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
5.请检查是否开启极速充电模式，使用原装充电器充电线充电，显示超级快充后，开启极速充电模式会使手机的充电速度提升，充电体验会变好，但会使手机的温度升高，您可以根据您的需求选择不同的充电模式。
希望可以帮到您，如果后续问题没有得到改善，您可以随时联系佳佳。

充电慢点，续航还行。

HONOR2402014998850 发表于 2024-10-8 19:19
充电慢点，续航还行。

层主您好，关于您反馈的手机充电慢的问题，小左这边建议您可以尝试以下方案进行排查：
1.是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
4.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
若上述方案仍然无法改善您的问题，您可以随时联系小左。