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    #荣耀Magic V3#

    内屏经常自动切到外屏显示

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    HONOR2408131896843  LV3  发表于 2024-10-10 17:17:28 北京 来自:荣耀Magic V3系列
    能偶发复现
    1.展开内屏情况下,拿起手机,解锁,内屏显示一下就黑屏,然后外屏亮屏
    2.内屏看抖音等APP,不知是否晃动手机影响,内屏黑屏,外屏显示,音乐没断
    目前通过前后摇动手机能切回来。
    请官方尽快修复或者告诉我具体设置方法。
    评论5
    荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 10-10 17:57:47 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,不好意思给您带来困扰了,为了更好的跟进您的问题,您反馈的问题妮妮已经私信您了,辛苦您查看一下。
    HONOR2408131896843  LV3  发表于 10-11 18:13:21 北京 来自:荣耀Magic V3系列
    客服联系了,因为不是必现问题,没法做日志采集,已经作为优化做记录了。
    发现这个自动切换外屏,似乎是重力感应触发的。前后摇晃手机能切回内屏。屏幕展开情况下是否能拦截这个切换操作。
    荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 10-11 21:41:16 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2408131896843 发表于 2024-10-11 18:13
    客服联系了,因为不是必现问题,没法做日志采集,已经作为优化做记录了。
    发现这个自动切换外屏,似乎是重 ...


    楼主您好,感谢您的反馈,确实您提到的情况也比较重要,还是需要尝试日志抓取来定位您的问题,小左给您私信了,辛苦您查看一下。
    HONOR2410186458752  LV1  发表于 10-18 16:36:10 中国香港 来自:浏览器
    我也有同樣問題 請問怎樣解決
    荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 10-18 17:42:17 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2410186458752 发表于 2024-10-18 16:36
    我也有同樣問題 請問怎樣解決


    层主您好,理解您的心情,请问您使用的是哪款荣耀手机呢,是哪个版本呢,如您是在香港购买的荣耀手机,荣耀港澳产品的服务完全由荣耀负责,您可单独电话咨询港澳服务团队,港澳客戶服務熱線電話 : (852) 3610 8888 星期一至六 上午9時至下午9時(周日及公眾假期休息)(粤语、英语、普通话)。

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