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    #我们的荣耀#

    荣耀亲选x5S耳机右耳连接不上

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    HONOR2204133798214  LV6  发表于 10-23 08:02:45 江苏 来自:荣耀100 写真相机
    没遇到
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 10-23 12:43:00 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2206306409980 发表于 2024-10-23 00:43
    我的会跳


    层主您好,收到您的反馈,请问您是反馈蓝牙耳机环绕音最近总是跳来跳去吗?若是,龙龙已经私信您了,辛苦您查看一下!
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 10-23 15:55:40 湖南 来自:浏览器

    感谢您的回复,若您尝试上述方法后还是没能解决您的问题,小霖查询到您反馈的问题需要联系产品厂家进行处理,小霖建议您可以先联系亲选热线或微信公众号处理,荣耀亲选售后服务联系信息:服务热线(4000336333)或者微信关注“荣耀亲选服务”公众号,对外服务时间:周一至周日,08:00-18:00为您提供人工服务,感谢您的理解和支持。
    若后续有任何疑问请随时联系小霖。
    HONOR2312266943757  LV7  发表于 10-23 15:59:41 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    重置需要
    JimozaishuoAi  LV3  发表于 12-10 22:59:55 湖南 来自:浏览器
    你好,我的X5S耳机也是右耳出现问题了,各种方法都试过,现在只有左耳正常使用,(手机重启,删除蓝牙配对再重新连接,左右同时拿出盒子,左右同时放入盒子,左耳单独放入盒子,右耳单独放入盒子,指示灯均显示为白灯,但是我试验的时候中途有一次右耳发出了嘟嘟嘟的寻找匹配声,后来多次尝试,声音又没有了),现在就是右耳无法接,左耳能正常使用。请问右耳是坏了吗?
    荣耀小达人丶小赞 荣耀答答团  发表于 12-10 23:16:58 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2206136290736 发表于 2024-12-10 22:59
    你好,我的X5S耳机也是右耳出现问题了,各种方法都试过,现在只有左耳正常使用,(手机重启,删除蓝牙配对 ...


    层主您好,关于您的这个问题,请问您尝试过恢复出厂设置吗?耳机出盒后1分钟内,双耳机同时按键10秒,恢复出厂设置,后续若未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~最后祝您所念皆如愿,所行皆坦途!

    评论

    你好,刚刚按照你的方法试了一下,左右拿出来同时按10秒,左右都发出了嘟嘟声,但是声音不同步,有明显的先后,然后再次在“我的荣耀中”连接后,只有左耳发出连接成功的反馈“嘟嘟”,右耳无反馈  发表于 12-10 23:25:52  湖南
    又试了一次,结果还是一样,左右耳按住10秒,都先后发出5次“嘟嘟”声,等两个耳机都没声音后,才松开手,然后用“我的荣耀APP”打开连接,只有左耳有连接成功的反馈声,右耳无声。  发表于 12-10 23:29:53  湖南
    表达错了,是用的“荣耀智慧空间APP”连接,不是“我的荣耀APP”  发表于 12-10 23:34:48  湖南
    荣耀小达人丶小赞 荣耀答答团  发表于 12-11 00:57:57 湖南 来自:浏览器
    您好,您反馈的问题小赞已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~
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