荣耀50MagicOS9无缘

HONOR651433566 发表于 2024-10-24 10:11
我是荣耀50，这次升级80.171后，突然出现视频不现对方的人影和称呼而且又关不了视频，最后关机重启就恢复了 ...

您好，感谢您的反馈，弈星非常能够理解您的心情，确实是给您添麻烦了，换做是弈星遇到这样的问题，我也会和您一样感觉非常不好的，为了更好的定位您的问题，可以辛苦您提供一下问题所在时的图片吗？

@HONOR651433566 您好，我无法定位具体是什么场景，如是微信音视频通话挂断或未接听，概率出现通话小窗口显示黑块且不消失现象，此为应用自身问题，请您将微信强行停止后再使用尝试，设置路径：进入设置>应用>应用管理>搜索微信并打开>强行停止，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。