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关于荣耀magic5 por的信号问题再发一个录屏

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荣耀粉丝215075307  LV4  发表于 2024-10-26 16:29:31 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
本帖最后由 HONOR2110297562754 于 2024-10-26 16:46 编辑

最近因为手机的信号问题,荣耀的客服(应该是荣耀委托的第三方)给我打电话沟通了多次,从录屏到手机实时抓取都按要求做了很多次了,线下的售后服务中心也去了两个,第一个检测说没问题,第二个直接拿手机帮我重设了一下设备就算了,还问我为什么不买magic6,说他就是买了magic6,还给我看了他手机,着重说了他的是二代信号增强芯片,感觉他想说些问题又不能直接说的样子!回到正题,录屏跟截图是有复现问题的存在的,也发给论坛管理员看过沟通过,实时抓取是有复现手机的信号问题的,但客服过了两天又说实时抓取的数据退出不见了,要求重新抓取,今天更奇葩!荣耀客服给我打电话时,聊着聊着突然客服那边没声音了,我呼叫了快一分钟没反应,客服直接把电话挂掉!我感觉不胜其烦,我现在上传的这段视频是已经播放了二十几秒了,突然就没信号卡住了,马上录屏,最后居然弹回视频开头重播,然后手动拉进度条到卡住的位置也没问题,正常播放!荣耀官方给我的感觉就是,不断的让你验证,让你不胜其烦而知难而退!2022年买的荣耀50因信号问题,去广东省中山市石岐区的服务中心检测了两次,直接换个发射接收模块解决,用了三四代荣耀!这次是体验感最差的,非常失望!!!
评论5
荣耀粉丝215075307  LV4  发表于 2024-10-26 17:08 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
买一个旗舰手机,使用还不如一个低端型号的手机,体验非常糟糕!最要命的是我是冲着信号增强去的,因为我是做业务工作的,就是不想在跟客户的沟通中出现问题!现在信号跟通话都很差,能不着急吗?不行从我女儿手上拿回X50来用了!
荣耀粉丝273520665 荣耀答答团  发表于 2024-10-26 17:39 湖南 来自:浏览器
楼主您好,未能给您带来愉快的体验我们深感抱歉,关于您反馈的问题,只只核实到已有专人为您跟进处理,辛苦您耐心等待。
荣耀粉丝215075307  LV4  发表于 2024-10-28 10:38 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
忘记还有一个功能非常难用,就是NFC,刷公交地铁经常失败!有时反复贴着机器才能成功!我荣耀50从来未遇到这种情况!
荣耀粉丝215075307  LV4  发表于 2024-10-30 17:24 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀现在的售后在国产手机厂家中已经是让用户很无语的存在!反应问题让不懂的客服来跟你扯来扯去,按照他们的要求提交了截屏和实时抓取,过几天然后又说抓取丢失,录屏不行,要你重新做一遍,不按照他们要求直接就不理你了,当这个问题不存在!华为孵化出来的品牌现在变成躺平的存在,真是一个笑话!
荣耀粉丝254144236 荣耀答答团  发表于 2024-10-31 15:45 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了再次跟进您问题,协助您跟进,辛苦您查看后台私信。
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