镜头异响 用了一段时间更响

一禾测绘工作shi 发表于 2024-10-27 20:35
越来越响，

层主您好，理解您的心情，荣耀Magic6 Pro主摄采用5000万像素，1/1.3英寸超大底传感器搭配记忆合金马达；潜望长焦采用1.8亿像素，均支持OIS光学防抖；因此模组马达活动空间较大，晃动或敲击时可能有响声，采用这种大尺寸摄像头晃动异响为普遍现象，如果已经影响到您的正常使用，建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示：前往官方授权服务中心之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）11月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

老头花 发表于 2024-10-27 20:24
一样，刚买的时候还没这么响，用用感觉越来越响了

层主您好，雷雷有关注到您反馈的问题，荣耀magic6 Pro主摄采用5000万像素，1/1.3英寸超大底传感器搭配记忆合金马达；潜望长焦采用1.8亿像素，均支持OIS光学防抖；因此模组马达活动空间较大，晃动/敲击时可能有响声，不会影响摄像头的正常使用，采用这种大尺寸摄像头晃动异响为普遍现象。
如果您的手机已经影响正常使用，建议您先备份好重要数据，并携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：若涉及到前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修）
11月1、2、3日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

楼主您好，小闲有看到您的回复，如果此情况已经影响到您的正常使用，建议您先备份好重要数据，并携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示：
①前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
②11月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。您可以点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

刚去荣耀旗舰店 测了 店里的就不响 就是越用越想

楼主您好，为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。