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    #荣耀MagicOS 9.0#

    magic5pro升级9.0后

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    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 11-1 20:04:33 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2206104566678 层主您好,关于您提出的问题,请问您是手机升级9.0系统后,连接车载播放音乐,出现车载和手机都无声的问题吗?若是,小霖建议您按照以下方法进行问题排查:
    1.建议您将车载侧切换到蓝牙媒体音频界面上
    部分车载蓝牙连接后,如果车载未处于蓝牙媒体音频播放界面,仍会播放上次媒体音频源(如上次播放的是 FM,则车载启动仍会继续播放 FM),导致播放音乐出现无声现象。建议您将车载侧切换到蓝牙媒体音频界面上,就可以通过手机蓝牙播放音乐了。
    2.建议您更换手机的音乐播放器后尝试
    部分音乐播放器兼容性问题可能会导致音乐播放无声。建议您更换手机的音乐播放器后再次尝试。
    3.请查看蓝牙媒体音频通路是否与车载连接成功
    车载连接时,因连接异常或其他原因可能导致蓝牙媒体音频通路未连接。此时建议您从手机屏幕上方下划,呼出快捷菜单,长按蓝牙图标,进入设置界面,点击已配对蓝牙设备右边设置图标,确保媒体音频开关已打开。
    4.请确认车载默认的音频解码格式是否为SBC
    部分车载默认的音频解码格式无法自动选择,导致手机使用该音频解码格式给车载发送音乐时,车载处理异常导致音乐播放无声。
    请您打开手机设置,在最上方搜索框中搜索蓝牙音频解码器点击进入设置界面,将蓝牙音频解码器设置为SBC可解决音乐无声问题。(需连接蓝牙设备后才能设置,此问题是由于车载端音频解码格式存在缺陷引起,目前只能通过每次在手机端手动选择解决)
    ①如果搜索不到,请您在设置中搜索版本号点击跳转到设置界面,连续点击版本号7次,直到屏幕提示您正处于开发者模式!,然后重试。
    ②如蓝牙音频解码器置灰无法选择,则为车载不支持切换音频解码器。
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
    HONOR2308291236410  LV7  发表于 11-1 20:52:03 湖南 来自:荣耀Magic5 Pro
    打微信视频,还锁60帧吗,在意这个
    荣耀小达人丶胖虎 荣耀答答团  发表于 11-2 09:56:09 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2308291236410 层主您好,胖虎核实到您的问题已经有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-28944952-2-1.html跟进中了,辛苦您查看一下
    Endbl  LV7  发表于 11-2 10:49:10 天津 来自:荣耀Magic5 Pro
    为啥我的变卡了,杀后台还贼严重
    荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 11-2 12:37:42 属地未知 来自:PC-VOC
    Endbl 发表于 2024-11-2 10:49
    为啥我的变卡了,杀后台还贼严重


    层主您好,请问您使用的设备具体是在什么场景下卡顿呢?
    关于您反馈的杀后台的问题,目前版本仍在内测中,您在使用体验中发现问题可通过相关途径反馈,相关功能会根据内测用户反馈进行优化调整,具体的功能变化以公测版本推送后的实际体验为准;体验中发现问题请通过如下方式反馈:“我的荣耀”APP->俱乐部-MagicOS 9.0->升级尝鲜->内测申请->问题反馈。
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 11-3 21:38:57 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2309159586310   若您是升级更新后感觉耗电快的话,基于新系统学习机制,版本升级后系统优化会持续两三天,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级(路径:设置>系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装),且在升级之后,至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电,方便系统自行优化,优化的部分包含:系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等,完成后设备会自动恢复正常续航能力。
    也辛苦您再观察使用一段时间,若仍感觉手机耗电快的话,您可以随时联系小颜,小颜一定竭诚为您服务。
    荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 11-5 10:54:40 湖南 来自:浏览器
    @Endbl 您好,由于长时间未收到您的回复,无法确定您遇到该问题的具体场景,阿遥也非常想帮助到您,如果您还需要继续处理,您可以随时联系阿遥。
    我是杰伟  LV5  发表于 11-5 11:20:58 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
    我的还是8.0的172,卡死了
    GRANDEUR999999  LV7  发表于 11-5 12:26:04 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
    电量没计较,丝滑确实有
    荣耀小达人丶盛夏 荣耀答答团  发表于 11-5 14:31:54 属地未知 来自:PC-VOC
    我是杰伟 发表于 2024-11-5 11:20
    我的还是8.0的172,卡死了


    层主您好,感谢您的反馈,关于您描述的卡顿问题,请按照以下步骤进行尝试操作:
    1.请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
    2.使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
    3.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
    4.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关。
    希望上述方法能够帮到您,后续如有问题可随时联系盛夏。
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