magicos8bug

导航键无法使用，状态栏无法使用

您好，感谢您的反馈，请您按照以下方法排查：
1.检查横屏下是否可以下拉：如果横屏可以下拉，而竖屏不能，且重启手机后仍无法下拉，则可能为屏幕硬件问题。
2.检查单手模式下是否可以下拉：进入设置，搜索并进入单手模式，打开开关，根据界面提示进入单手模式。在显示区域顶部下滑，如果可以下拉，而正常模式下无法下拉，且重启手机后仍无法下拉，则可能为屏幕硬件问题。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00695414/
关于您手势导航无法使用的问题，小南已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

温馨提示：恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。