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    荣耀magic6 Pro内测9.0

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    HONOR2407187192923  LV4  发表于 2024-11-11 18:41:40 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    升级了内测版后,天通卫星连接不上。手机卡为电信卡已经开通直连卫星服务
    评论1
    荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 11-13 00:30:04 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,感谢您的反馈,很抱歉给您带来不便,如果连接时间较长或连接失败,可能是由于卫星信号较弱或信号波动导致,建议调对准卫星方向重试。
    如果一直连接失败,请您排查以下问题:
    1.是否电信卡开通了业务?
    未开通电信直连卫星业务无法连接到卫星,请联系电信客服开通电信直连卫星业务后再试。
    2.是否户外?
    请确认四周及上方没有任何障碍物,例如:墙体、玻璃、树木等。
    3.手机对准卫星后,手机的正前方是否有建筑、树木、楼与高墙等?
    因为卫星通信需要手机与卫星所在位置中间没有任何障碍物,请避免在都市等环境下尝试卫星通信。
    注:卫星通信与蜂窝移动网络不同,因为卫星据您距离较远(36500公里),由于卫星本身发射功率有限,请尽可能保证四周大于500m内尽量空旷。
    希望上述方法能够帮到您,若无法帮助到您,后续可随时联系燕子。
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