六维突破，开启全新智能旅程- MagicOS 9.0功能使用指南

喔

好

非常棒

好

@HONOR2408048530579 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。请问您这边是否是更新MagicOS 9.0（Android 15）版本之后出现的呢。若是的，建议您可以参考以下方法排查一下。
1.建议您检查手机系统版本并升级至最新版本。
2.建议卸载重装，在应用市场重新下载。如果应用市场版本仍然存在问题，建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本，比如：应用官网，浏览器搜索，第三方应用市场（应用宝、百度、360）等。

@HONOR2408048530579 3.如果系统和应用更新到最新版本后，第三方应用仍然出现不兼容问题，是因为应用版本太低未兼容Android15系统。目前MagicOS 9.0基于最新的Android15版本，市场上支持Android15的手机型号较少，很多第三方应用还未兼容Android15系统，需要应用适配最新安卓版本，建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时，推荐您安装兼容Android15的同类应用满足您日常需求。
4.如果是公司内部使用的软件出现兼容性问题，建议直接通过公司内部的IT渠道或者应用内部反馈渠道进行反馈，可以更高效的解决您的问题。
有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：卸载重装、系统更新记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

优秀

@HONOR2410151233603  您好，关于您描述支付宝的问题，在在核实到已有荣耀小达人在此链接中：https://club.honor.com/cn/thread-29007483-17-1.html为您跟进服务并留言了，辛苦您查看一下。

@HONOR2410151233603  关于您反馈的拍照问题，为了更好地跟进您的问题，辛苦您具体描述一下问题现象。

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