荣耀MagicOS 9.0 首批产品公测：新体验、再升级，六维突破，开启全新智能旅程

HONOR583456790 发表于 2024-11-13 20:36
荣耀50系列可以适配9.0吗？

层主您好，已收到您的问题反馈，荣耀50系列目前没有收到升级通知，升级范围以我的荣耀-俱乐部官方公告为准，感谢您的理解。若后续还有其他问题，您可以随时联系艾登，艾登将尽力协助您解决问题。

HONOR2404217746885 发表于 2024-11-14 18:20
这个9.0更新提示怎么关掉这么多app不适配让我怎么放心更新

层主您好，已收到您的问题反馈，系统升级推送暂不支持关闭。系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，目前荣耀Magic6正在公测中，相关功能会根据公测用户反馈进行优化调整，若您不想升级，您也可以等待后续正式版本推送后再进行体验。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，若您需要升级，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

HONOR2402256788119 发表于 2024-11-14 23:19
我的荣耀5至尊怎么更新不了到8.0版本？

层主您好，已收到您的问题反馈，目前荣耀Magic5 至臻版正在公测中，为了更好的定位您反馈的问题，请问您目前的系统版本是多少呢？期待得到您的回复。

@HONOR2402256788119 层主您好，请问您的手机是否root？如果已经root过了，请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。如果没有root，建议您按以下方法排查：
1.请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
2.进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
3.您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。
温馨提示：若您需要系统升级，前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。