大佬们，求问一下下载东西时有没有出现网速慢的情况呀，手机之前下载时还能达到20m，这两天更新完系统之后网速不超过1m。

有没有大佬解答一下如何处理啊。

原来不是我一个这样啊，最近网络很卡

您好，关于您手机下载东西时网速慢的问题，请确认您的手机执行下载任务时是否有进行蓝牙传输业务，蓝牙传输时会对手机的网络数据下载速度产生影响，手机后台是否同时存在其他下载任务。您的宽带是否是独享，如果同时有多个设备在同一网络下连接下载可能会影响下载速度，不同时间段的网速可能有差异。辛苦您尝试以下方法：
1、您可结束蓝牙传输任务后再进行网络数据下载任务，观察下载速度是否有所提升。
2、您可结束其他后台应用后再进行网络数据下载任务，观察下载速度是否有所提升。
3、请您确认下载的资源是否相同，不同的资源因服务器差异可能导致下载速率上有差别，建议使用相同资源进行下载对比网速差异。
辛苦您尝试一下，后续若有疑问或未改善您的问题的话，您可以再次联系小暖。

HONOR2304254407636 发表于 2024-11-13 20:20
原来不是我一个这样啊，最近网络很卡

层主您好，非常抱歉给您带来不好的用机体验了，您反馈的问题小左已经收到，请问您是遇到了手机WiFi网络卡顿的问题吗？若是，小左这边给您提供了以下方案，辛苦您排查一下：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议设置静态IP连接
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

您好，为了更好的帮助到您，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。