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    m7p刷短视频卡顿

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    HONOR2403068083014  LV6  发表于 2024-11-16 12:52:34 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
    你们有这种情况吗,我经常出现画面卡了一下,但是还有声音,1-2秒后又正常。而且杀后台特别严重刚打开的app回到主界面在点进去又要重启
    评论2
    HONOR2403068083014  LV6  发表于 11-16 12:54:38 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
    还有的时候关闭短视频软件后自然有刚才刷的视频音乐播放,,怎么关都关不掉只能重启手机
    荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 11-18 15:40:30 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶阿咩 于 2024-11-19 08:23 编辑

    楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,请问您是刷抖音短视频卡顿吗?若是,该问题为应用自身问题导致,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:抖音>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

    关于您反馈杀后台的问题,请您检查是否开启低电量模式,开启了,建议您关闭。
    1.打开应用后,进入多任务界面,按住应用多任务卡片下滑加锁;进入系统管家,点击右上角设置图标>扩展业务,打开智能维护开关。
    2.进入设置,搜索应用启动管理,关闭该应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动。
    3.进入设置,搜索进入电池优化,点击不允许旁边小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
    4.后台运行的应用过多,可能会导致运行内存不足,一些应用在后台被关闭。请您清理不经常使用的应用。
    5.进入设置,搜索并点击应用管理,进入>显示系统程序,搜索(或查找)该应用,点击存储 > 删除数据;重新打开应用,根据提示开启相关权限。
    Ps:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,建议您提前备份数据。

    另外您提到闭短视频软件后自然有刚才刷的视频音乐播放的情况,请您在最近任务管理中单独清理掉该应用;直播的视频关闭后退出。
    希望能帮到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系阿咩。
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