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电信5g自动跳4g,跳的过程断网,没信号

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HONOR2202086743019  LV6  发表于 2024-11-17 19:29:40 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
所在地区电信5g全覆盖,信号满格,经常5g跳4g,显示5g无法上网(手机卡流量都是5g),跳到4g才能正常上网,之前用的荣耀60没有这样的问题,刚开始开了5g省电模式,后来把省电模式关了,还是一样
评论7
彪子拉蕉  LV9  发表于 2024-11-17 19:40 四川 来自:荣耀80 GT 5G
一样的毛病。
摄影小猫  LV7  发表于 2024-11-17 19:43 宁夏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
正版
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 2024-11-22 16:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您添麻烦了,这边查询到一些关于移动流量断流的排查方案,希望可以帮助到您。
1.检查是否为物联网卡、流量卡异常,由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角  ,选择重置为默认设置尝试。
4.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。

辛苦您查收,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系我。
荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 2024-11-22 17:15 湖南 来自:浏览器
@彪子拉蕉  您好,关于您反馈的和楼主一样的问题,辛苦您参考地板楼小达人的方案,小暖非常希望能够帮助到您,若有疑问或未帮助到您的话,您可以再次联系我。
HONOR2411025384040  LV3  发表于 2024-11-22 20:27 甘肃 来自:荣耀100 Pro 写真相机
启用省电模式,只用 4g 就 ok
HONOR2411041824693  LV3  发表于 2024-11-23 19:39 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
我三台手机都是这个毛病荣耀magic7pro
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-11-23 20:30 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小宝 于 2024-11-28 00:04 编辑
HONOR2411041824693 发表于 2024-11-23 19:39
我三台手机都是这个毛病荣耀magic7pro


层主您好,小宝理解您的心情,给您带来不好的体验了,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角┇,选择重置为默认设置尝试。

如小宝的回复没有帮助到您,您可以点击链接查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
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