荣耀magic7pro蓝牙问题

我明明开启了与其他设备同放，然后那个蓝牙，它就是放着放着，它自己会突然没声音了但是还处于播放状态，我就没有去关过他他什么问题，求各位大神帮解决一下。

楼主您好，关于您反馈的连接蓝牙耳机播放无声的问题，您可以尝试下面的方法：
1.请打开媒体音频开关。请您下拉状态栏，长按蓝牙图标进入蓝牙设置界面，在已配对的设备列表中找到当前连接的蓝牙设备，点击图标进入设置界面，媒体音频开关如果已关闭，请您手动打开。
2.建议您清除后台应用，避免其他应用影响，应用内涉及语音通话的场景，可能会将蓝牙的媒体音频关闭。
3.进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

更多排查方法请参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411000/），如需前往服务店，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，私信您了，请您查看一下。